よくあるご質問

お客様からよく頂くご質問を掲載しております。 もし解決されないお客様はこちらからお問い合わせください。

全般

トイレの改修をしたいのですが、トイレはどれぐらいで使用可能ですか?
取り換えだけなら1〜2時間で工事は終わります。その他原則としては一日で使えるように致しますが、間取りの変更等が伴う場合には仮復旧や仮設トイレの利用が可能です。
白蟻駆除の工事中は在宅することは可能ですか?また、においはどれくらいで消えますか?
現在使用されている薬剤は直接取り込まない限り人体には害はありませんので作業中家に居ても大丈夫です。
また、においもほとんどありません。
千人さんはどんな工事をされるんですか? 見積は無料ですか?
新築からリフォーム、そして修繕まで住まいに関するあらゆる「問題解決」が私たちの仕事です。もちろん見積は無料です。
アレルギーがあるのですがクロス等は人害を与えないですか?
人体に悪影響を及ぼさないクロスを使用しているので問題ありません。
カーポートの取り付けをしたいのですが屋根材は台風で飛ばないですか?
カーポートの屋根は風速35m以上の風が吹いたら本体を守るために屋根が飛ぶように出来ています。

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施工中

塗装の色がサンプルと違う気がします。
小さなサンプルだけだと同じ色でも違って見えます。そのため当社では大きなサンプルの作成、場合によっては壁に仮塗を行い色の最終決定を行っています。
工事中は家に在宅していないといけませんか?
大半は共働きのお客様が多いので、ご不在でも工事をさせて頂いております。また、お茶の用意も一切不要です。
工事は千人さんの従業員の方がいらっしゃるのですか?
大工工事など基本的な工事は社員大工が致します。管理は全て当社の社員が致しますが、工事によっては当社の協力会社さんが致します。

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施工後、アフターケアについてなど

保証期間はどれくらいでしょうか?
工種により(財)住能保証住宅登録機構の保証制度に伴い2年〜10年で定めています。だだし、当社の施工ミスによるものは無期限で保証しています。期間は見積り提出時に提示しています。
定期点検とはなんですか?
当社の現場担当者が定期的に訪問し、異常がないかお尋ねします。施工ミスがあった場合は無償にて対応致します。
支払いはクレジットカードは可能でしょうか?
現金でのお支払いになっております。提携会社がありますので分割やローンでどのご紹介はさせて頂いております。

その他・オーダーメイド家具について

自分の好きな形、材質要望通りにできますか?
お客様の希望する形、デザイン、機能性を十分お聞きした上で、こちらからの提案を折り込んでより良い家具になるようお手伝いさせて頂きます。
棚の段数を自由に変えることはできますか?
作成方法によっては段数の増減を自由にしたり棚板の高さも変えることもできます。
オーダーにすると市販よりも高くなりますか?
基本的には高くなりますが、その分お客様の使い勝手や収納の量、大きさなど設置場所のスペースに合わせて自由に作成が可能です。

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